Rab je divan, vrijeme, more, �ivi svijet op�enito i janjetina posebno te doma�i ljudi (1 2 3 4 5 6) su bili jednako izvrsni, no razlog jest ovoj nakupini web sadr�aja nije Rab nego jedan od oba na�a omiljena mobitelska operatera.
�elite li znati za�to biste se trebali osje�ati o�i�anom ofcom kad se ujutro pogledate u ogledalu, pro�itajte tekst u nastavku.
Sli�ne slu�ajeve s istim operaterom dojavite na [email protected]
Do �i�anja.... :-)
klikom na fotku do�i �ete do
velikog primjerka iste (2048 x 1536, veli�ina 706 KB)
U me�uvremenu smo stigli i do sudskoga ro�i�ta. Prema pozivu broj CV-P-3028/05 du�an sam se pojaviti na sudu 17.05.2005. u 15.30h.
Trnsko 18B
10000 Zagreb
Op�inski sud u Zagrebu
Ulica grada Vukovara 84
Zagreb
Zagreb, 31. svibnja 2004.
prigovor
Izjavljujem prigovor na rje�enje o ovrsi Op�inskog suda u Zagrebu br. 5248/04 od 31. o�ujka 2004. godine koju je protiv mene kao Ovr�enika pokrenulo poduze�e VIP net d.o.o. u ulozi Ovrhovoditelja.
Prigovor izjavljujem zbog nevjerodostojnosti dokumentacije koju je Ovrhovoditelj podnio Sudu, te predla�em Sudu da stoga odbaci Ovr�ni prijedlog Ovrhovoditelja.
obrazlo�enje
U prolje�e 2003. prigovorio sam Ovrhovoditelju da im podaci u ra�unima 'ne �timaju' (�to je jo� gore, ne radi se o tome da njihovi podaci ne odgovaraju mojima, nego njihovi podaci ne odgovaraju drugim njihovim podacima, koji su temelj za izradu obra�una).
Vi�ekratno sam od Ovrhovoditelja usmeno i pismeno tra�io razja�njenje nevaljanih ra�una, na�alost � potpuno neuspje�no. Naime, Slu�ba za korisnike nije mi bila u stanju razjasniti tehni�ke detalje koji su sporni (jer se to odnosi na pristup Internetu, a Slu�ba za korisnike se uglavnom bavi mobitelskim korisnicima), no pri tome NE POSTOJI MJESTO (adresa, soba, �ovjek) gdje korisnik mo�e do�i i potra�iti obja�njenje nejasno�a u ra�unima (bili oni vezani za mobitel ili Internet, svejedno).
K tome su Slu�benici slu�be za korisnike krajnje nedostupni (vi�e sam puta poku�ao do�i u telefonski kontakt s gospo�om Nata�om iz Slu�be za korisnike s koja je mene dvaput zvala u vezi 'nepodmirenih' ra�una i � nikad, ba� nikad, nisam s njom uspio do�i u kontakt, bez obzira je li bila na poslu, ali je bila zauzeta (pa bih ja ostavio poruku da me nazove kasnije) ili nije bila na poslu (pa bih ja opet ostavio poruku da me nazove kasnije). Vrhunac je Ovrhovoditeljevog bezobrazluka prema korisnicima da Slu�bu za korisnike NIJE MOGU�E � ka�u u VIPnet-u - nazvati na obi�an telefon, nego samo na mobitelski broj 091/7700, ako se dobro sje�am (pri �emu je pozivatelj koji nema mobitel na VIP-mre�i du�an pla�ati skupe minute dok vi�ekratno �eka pronala�enje nedostupnog slu�benika).
No, svo to telefonsko rekla-kazala (�ini se da Ovrhovoditelj uop�e ne �eli s korisnicima kontaktiraati na drugi na�in, mo�da i zato da ne ostaje pisanoga traga) i nije toliko �injeni�no bitno za ovaj predmet koliko �injenica da mi je odvjetnik Ledi�, rade�i za Ovrhovoditelja, u rujnu 2003. poslao dopis u kojem tra�i da platim dug ili uputim o�itovanje o predmetu, prijete�i mi tu�bom sudu. Na taj sam dopis ja odgovorio o�itovanjem od 28 stranica (prilo�eno ovom prigovoru, s opisom problema s obra�unom usluge i popisom i opisom mojih kontakata s Ovrhovoditeljevim slu�bama i osobljem u poku�aju da dobijem valjane ra�une). To O�itovanje sam poslao na tri adrese (odvjetnik, Slu�ba za korisnike i glavni direktor VIP‑a), na koje mi NITKO NIKAD nije odgovorio (naprimjer, dopis s datumom, brojem, potpisom) s obja�njenjem ili zahtjevom ili isprikom.
Dakle, tvrdim:
�
da su ra�uni nevaljani na moju �tetu;�
da Ovrhovoditelj odbija ispostaviti valjane ra�une;�
da Ovrhovoditelj odbija na jednostavan pisani zahtjev poslati jednostavan pisani odgovor s obja�njenjem za�to je njihov obra�un dobar ili nije dobar�
da Ovrhovoditelj ne omogu�uje dostup tehni�ki kompetentnoj osobi koja mo�e objasniti uo�ene nepravilnosti u ra�unima�
da Ovrhovoditelj odbija staviti na raspolaganje skup podacima koji su temelj za obra�un, na na�in da 'oni to �alju samo na VIP-e-mail adresu'; a moja mi VIP-e-mail adresa, naravno, vi�e nije dostupna � obijaju�i mi ih poslati na drugu e-mail adresu ili obi�nom po�tomSvi tehni�ki detalji u vezi s nepravilnostima u hajdu�kom obra�unu i pona�anju VIPnet‑a, kao i povijest mojih kontakata s Ovrhovoditeljem, su obja�njeni su u prilo�enom O�itovanju (dostupno i na adresi www.kladaric.net/vip).
Prema tome dr�im da je Sudu podnesena nevjerodostojna dokumentacija, i predla�em Sudu da zbog toga odbaci Ovr�ni prijedlog kao neutemeljen. Ako, pak, Sud i dalje, usprkos mom prigovoru i prilo�enoj dokumentaciji o nevjerodostojnosti obra�una, smatra da sam ja du�an platiti takve neispravne ra�une, ja �u to bez odlaganja u�initi, svjestan da se VIP mo�e dovijeka suditi bez zna�ajnih financijskih posljedica, dok si ja to ne mogu priu�titi.
Neovisno o odluci Suda u ovom predmetu, a u skladu s najavom iz mog O�itovanja od rujna 2003., bez odlaganja �u obavijest o na�inu poslovanja Ovrhovoditelja dostaviti Dru�tvu za za�titu potro�a�a i novinama, u nadi da �e javnost natjerati Ovrhovoditelja da razmotri svoj hajdu�ki na�in obra�una i odnosa prema svojim korisnicima, kad je ve� Ovrhovoditelj nesposoban samostalno do�i na to, usprkos jasnom, jednostavnom, dokumentiranom i pristojnom upu�ivanju na problem.
S po�tovanjem,
Predrag Gjuro Kladari�
zauvijek biv�i korisnik VIPnet-ovih usluga
u prilogu:
�
O�itovanje, od 30. rujna 2003.gospodin Josef Vinatzer, CEO
Iblerov trg 10, Zagreb
VIP d.o.o
Slu�ba za korisnike
Iblerov trg 10, Zagreb
Intrum justitia
gospodin Domagoj Ledi�, odvjetnik
Dra�kovi�eva 53, Zagreb
o�itovanje
u vezi 'nepla�enih' ra�una
za broj 091/2226222
Zagreb, 2003-09-30
Po�tovana gospodo,
�ao mi je �to se nisam stigao o�itovati po pozivu gospodina Ledi�a, nego to �inim tek na drugi poziv.
Ovime izjavljujem da ne mogu platiti iznos za koji me teretite, jer za njih nisam dobio valjane ra�une. Ra�uni koje mi je VIPnet poslao su nevaljani (u dijelu obra�una za VIP.online). Detaljan opis problema i popis mojih kontakata s VIP-om u poku�aju da dobijem valjane ra�une su u prilogu. Moji vi�ekratni kontakti s VIP-om nisu ni u najmanjoj mjeri pomogli da razrije�imo problem. Nitko mi nije ni poku�ao potvrditi ili opovrgnuti moje tvrdnje (a i malom je djetetu je iz prilo�enih materijala jasno da ne�to s tim obra�unima nije u redu).
Voljan sam bez odlaganja platiti valjane ra�une, �im ih dobijem. Voljan sam do�i i na jo� jedno razja�njavanje, ako mi mo�ete navesti adresu i ime osobe koja doista razumije kako se radi obra�un VIP.online usluga, koja �e biti u stanju ustanoviti �to nije u redu s ra�unima, umjesto da moj prigovor zaprimi i arhivira (a bez da se i�ta razjasni), te koja �e biti voljna i u stanju dati mi tehni�ke informacije koje sam vi�ekratno bezuspje�no tra�io od VIPnet-ovih slu�bi. (popise spajanja za cijelu godinu 2003. te razradu VIP.online tro�ka za sve ovogodi�nje ra�une za za tri korisni�ka ra�una koje sam koristio).
Nadam se da �e ovakva pritu�ba �lanu Uprave VIPnet-a pomo�i da se napokon pokrene VIPnet-ova slu�ba za korisnike/pritu�be i da ustanovimo za�to obra�un za VIP.online nije u redu. Pretpostavljam da je u pitanju tehni�ka gre�ka, a ne sustavno potkradanje korisnika, no do�e li mi opet prijetnja sudom, a bez prethodnog razja�njavanja problema, oti�i �u sa svim svojim materijalima u Dru�tvo za za�titu potro�a�a i u novine, jer mi je dosta ovakvog maltretiranja od strane indolentnih VIPnet-ovih slu�bi.
Nadaju�i se uspje�nijoj suradnji nego do sada, srda�no vas pozdravljam.
Predrag Gjuro Kladari�
Trnsko 18B, Zagreb
tel 098/272700
prilozi
pismu o�itovanja u vezi 'nepla�enih' telefonskih ra�una
za mobitel 091/2226222
1. opis problema s obra�unom VIP.online usluge
2. popis i opis mojih kontakata s VIPnet-om
3. popis mojih tra�enja prema VIPnet-u
4. popis i grubi obra�un spajanja na VIP.online za o�ujak 2003.
5. e-mail poruke
prilog 1
za mobitel 091/2226222
opis problema
s obra�unom VIP.online usluge
iz to�ke 15, na kraju ovog priloga:
... obra�un spajanja na VIP.online za o�ujak 2003. ne odgovara istini (podaci su pobrkani, a zara�unati iznos ve�i od odgovaraju�eg). Budu�i da VIPnet � �ini se � izbjegava re�i u �emu je problem, posumnjao sam da takvih problema ima s obra�unom i u drugim mjesecima, pa sam zatra�io podatke za provjeru, ali mi ih VIPnet odbija dati. Jednako tako, iz VIPnet-a nisam �uo � usprkos vi�ekratnim zahtjevima - ni jednu jedinu rije� koja bi objasnila ra�un za o�ujak 2003.
1. Kontroliraju�i krajem travnja VIPnet-ov ra�un br. 0000005880042003 za o�ujak 2003. za mobitel 091/2226222, u koji su uklju�eni i tro�kovi kori�tenja VIP.online usluga, prona�ao sam nejasno�e.
2. Problem je u tome �to su iskazani tro�kovi pristupa na VIP.online sljede�i:
a. korisnik 551075673 3,45 kn (bez PDV-a)
b. korisnik 551074618 155,15 kn (bez PDV-a)
c. korisnik 551074610 380,03 kn (bez PDV-a)
3. Ja sam doista dopustio kori�tenje interneta jo� dvama korisnicima (moj sin i moj otac), no nije m bilo jasno na kojega od nas se odnosi koji tro�ak.
4. Osim toga, nisam ni mogao pogoditi tko bi mogao napraviti srednji tro�ak (za najve�i tro�ak mogu pogoditi da ga je napravio moj sin).
5. Naime, moj je otac umirovljenik, i kontrolirano koristi internet, naj�e��e samo za kratka spajanja i provjeru po�te.
6. Ja, s druge strane, radim na Filozofskom fakultetu i kao voditelj slu�be za informatiku i administrator CMU sustava imam neograni�eno pravo kori�tenja CARNET-ovih modemskih ulaza po povla�tenoj tarifi (3 odnosno 1,5 kn na sat), pa VIP.online koristim vrlo rijetko, kad ne�to s CARNet-ovom mre�om ne funkcionira ili ako ba� �elim ne�to probati kod VIPnet-a.
7. Pomo� za ove nejasno�e sam potra�io telefonom na VIPnet-ovom helpdesku, s molbom da mi otkriju koji korisni�ki username pripada kojem od brojeva korisnika iz to�ke 2, te da mi po�alju popis spajanja na VIP.online od po�etka godine.
8. 28. travnja 2003. sam e-mailom dobio popis spajanja za sva tri korisni�ka username-a (pgklada, lkladar i allix).
9. 30. travnja 2003. sam e-mailom dobio informaciju o tome koji korisni�ki ra�un predstavlja koji username (po mi�ljenju helpdeska):
a. 551074610 - PGKLADA
b. 551074618 - ALIX,
c. 551075673 � LKLADAR
10. Prema toj obavijesti, upravo ja bih trebao biti onaj koji je napravio najve�i tro�ak (380,03 kn), �to nikako nije istina. To me ponukalo da pa�ljivije zavirim u popis spajanja na VIP.online.
11. Uvidom u popis spajanja ustanovio sam da popis spajanja odgovara mojoj slici o tome kako koji od nas koristi VIP.online:
a. korisnik pgklada (ja), spaja se sporadi�no, u srednje dugim intervalima, s ukupnim vremenom spajanja u o�ujku 2003. od cca 6 sati i 5 minuta po no�noj tarifi i 2 sata i 43 minute po dnevnoj.
b. korisnik lkladar (moj otac), spaja se redovitije, ali u kra�im intervalima, s ukupnim vremenom spajanja u o�ujku 2003. od cca 2 sata i 57 minuta po no�noj tarifi i 1 sati i petnaest minuta po dnevnoj.
c. korisnik allix (moj sin), spaja se vi�e puta svaki dan, s povremenim spajanjima od preko 5 sati u komadu i s ukupnim vremenom spajanja u o�ujku 2003. od cca 134 sata i 19 minuta po no�noj tarifi i 92 sata i 54 minute po dnevnoj.
12. Telefonski brojevi s kojih se spajaju tri korisnika prema popisu odgovaraju stvarnom stanju:
a. pgklada � 6527734 (telefon glasi na moju suprugu na adresi Trnsko 18B, a ja se na internet � kad sam doma � uglavnom spajam s tog broja, odnosno drugih ISDN brojeva koji pripadaju tom broju)
b. lkladar � 6603434 (u stanu moga oca, na adresi Milovana Kova�evi�a 2/3)
c. allix � 6551701 (telefon glasi na mene, na adresi Trnsko 18B, koji uglavnom koristi moj sin)
Ima tu i drugih pozivnih brojeva (vikendica, mobitel, kolege i familija kojima smo pomagali podesiti pristup na internet itd. � ali to ne mijenja sliku).
13. Prema to�kama 11, 9 i 2 ispada:
korisnik jeftina tarifa skupa tarifa tro�ak
(h:mm) (h:mm) (kn)
a. pgklada 6:05 2:43 380,03
b. lkladar 2:57 1:15 3,45
c. allix 134:19 92:54 155,15
14. No, ako obra�unamo prikazana vremena po tarifama 1,5 i 3 kn/h, imamo:
|
korisnik |
jeftina tarifa |
skupa tarifa |
jeftina tarifa |
skupa tarifa |
tro�ak |
|
(h:mm) |
(h:mm) |
(kn) |
(kn) |
(kn) |
|
| a. pgklada |
6,08 |
2,72 |
9,13 |
4,08 |
13,20 |
| b. lkladar |
2,95 |
1,25 |
4,43 |
1,88 |
6,30 |
| c. allix |
134,32 |
92,90 |
201,48 |
139,35 |
340,83 |
15. I, to je sr� cijelog problema � obra�un spajanja na VIP.online za o�ujak 2003. ne odgovara istini (podaci su pobrkani, a zara�unati iznos ve�i od odgovaraju�eg). Budu�i da VIPnet � �ini se � izbjegava re�i u �emu je problem, posumnjao sam da takvih problema ima s obra�unom i u drugim mjesecima, pa sam zatra�io podatke za provjeru, ali mi ih VIPnet odbija dati. Jednako tako, iz VIPnet-a nisam �uo � usprkos vi�ekratnim zahtjevima - ni jednu jedinu rije� koja bi objasnila ra�un za o�ujak 2003.
prilog 2
za mobitel 091/2226222
popis i opis mojih kontakata s VIPnet-om
iz to�ke 11: Iz izlo�enoga je popisa vidljivo da sam vi�ekratno kontaktirao i poku�avao objasniti slu�benicima VIPnet-a kako imaju problem u na�inu obra�una VIPnet usluga, ali nikada nisam dobio nikakav upotrebljiv odziv na taj prigovor, pa �ak ni popis spajanja (osim onoga prvoga, koji mi nije dostatan za kontrolu ra�una za travanj, svibanj, lipanj)
1. Kao �to je navedeno u prilogu 1, krajem travnja 2003. sam kontrolirao ra�un za o�ujak 2003. i � prona�av�i nejasno�e - telefonom kontaktirao helpdesk.
2. Kao rezultat tog kontakta dobio sam e-mailom 28. travnja 2003. popis spajanja na VIP.online, za razdoblje od 1.1.2003 do 28.4.2003.
3. Kao rezultat kontakta pod 1, dobio sam 30. travnja 2003. popis korisni�kih imena (username) za korisni�ke brojeve na VIP.online.
4. 3. lipnja 2003. sam (nakon �to sam na�ao vremena obraditi dobivene podatke s popisa spajanja) e-mailom uputio prigovor VIPnet-u tra�e�i ispravan ra�un ili kontakt osobu s kojom mogu razgovarati o problemu s ra�unom. Nikad na tu poruku nisam dobio nikakav odgovor.
5. 3. lipnja 2003. sam poslao jo� jednu e-mail poruku tra�e�i da mi se � zbog ustanovljenih nepravilnosti u obra�unu VIP.online usluge - dostavi popis spajanja za prvih pet mjeseci 2003., kako bih mogao prekontrolirati ostale ra�une (travanj i svibanj), uz napomenu da mi popis dostave na adresu [email protected] (jer je adresa [email protected] ve� bila blokirana zbog nepla�anja). Nikad nisam dobio nikakav odgovor na ovo pismo.
6. Pred godi�nje odmore, vjerojatno 26.7.2003., sam oti�ao u VIPnet-ov ured na Zagreba�kom velesajmu s namjerom da ustanovim �to je bilo s mojom e-mail pritu�bom i mogu li tamo razjasniti problem s ra�unom. Ljubazni slu�benik me saslu�ao, rekao da slu�ba za korisnike tvrdi da nije primila moje mailove od 3. lipnja, poslao im faksom kopije mojih mailova i zamolio me da napi�em zahtjev u kojem �u navesti �to jo� �elim (taj je zahtjev tako�er faksom poslao Slu�bi za pritu�be). Napisao sam da �elim kopije ra�una za sije�anj i velja�u 2003. s naglaskom na razradu VIP.online tro�kova, te popis spajanja za cijelu 2003.
7. Kao rezultat mojeg posjeta VIPnet-ovu uredu na Velesajmu, dobio sam po�tom duplikate ra�una za sije�anj i velja�u 2003. godine, ali bez tra�ene razrade po pojedinim korisni�kim ra�unima. Tra�eni popis spajanja nikad nisam dobio.
8. Po�etkom kolovoza 2003 nazvala me ljubazna slu�benica iz Slu�be za pritu�be imenom Nata�a, i pitala je li ono �to su poslali zadovoljava ono �to sam ja tra�io. Jasno sam i glasno rekao da ne, jer sam dobio samo kopije ra�una za sije�anj i velja�u 2003, ali bez razrade VIP.online tro�kova. Tako�er, nisam dobio popis spajanja na VIP.online. Slu�benica je rekla da �e vidjeti �to se tu mo�e u�initi, ali se nikad vi�e nije javila.
9. Svjestan da je problem razmjerno zamr�en, i da mo�da slu�benici Nata�i ne�e biti dovoljno jasan, a zadovoljan �to sam napokon do�ao u kontakt s nekim iz Slu�be za pritu�be, na godi�njem sam napisao opis cijelog problema i e-mailom poslao slu�benici Nata�i (to�nije, budu�i da Slu�ba za pritu�be, �ini se, nema javno objavljene e-mail adrese, poslao sam pismo na dvije druge e-mail adrese u VIPnet-u, mole�i da to proslijede kolegici Nata�i � s jedne od tih adresa sam dobio pristojan odziv da su poruku primili i da �e ju proslijediti kolegici). Nikakvog drugog odgovora od tog e-maila nisam dobio.
10. Po povratku s godi�njeg odmora, po�etkom rujna 2003. (pretpostavljam da iz sustava za pra�enje poziva na poslu mogu izvaditi to�an dan i sat kad sam obavio ovaj poziv na helpdesk), zvao sam helpdesk (091/7700) i poku�ao do�i do slu�benice Nata�e, no slu�benica helpdeska koju sam dobio mi je rekla da je Nata�a zauzeta drugim telefonskim razgovorom i ponudila je da ostavim telefonski broj da me gospo�a Nata�a nazove. Kolegica je zapisala broj mobitela o kojem se radi (091/2226222) i novi broj mobitela i poslala Nata�i e-mail s porukom da mi se javi. Nitko se nikada nije javio.
11. Iz izlo�enoga je popisa vidljivo da sam vi�ekratno kontaktirao i poku�avao objasniti slu�benicima VIPnet-a kako imaju problem u na�inu obra�una VIPnet usluga, ali nikada nisam dobio nikakav upotrebljiv odziv na taj prigovor, pa �ak ni popis spajanja (osim onoga prvoga, koji mi nije dostatan za kontrolu ra�una za travanj, svibanj, lipanj)
prilog 3
za mobitel 091/2226222
popis mojih tra�enja prema VIPnet-u
Ja od VIPnet-a o�ekujem:
1. obja�njenje o na�inu obra�una VIP.online usluga te nesuglasja u obra�unu u ra�unu za o�ujak 2003. godine koje je opisano u prilogu 1
2. razradu VIP.online tro�kova po korisni�kim ra�unima za sije�anj i velja�u 2003., kakvu ina�e �aljete uz ra�une svaki mjesec (ne pomi�ljaju�i da mi moja mobitelska kompanija �alje krive obra�une, te sam razrade bacio nakon �to sam platio ra�une za sije�anj i velja�u).
3. popis spajanja na VIP.online, vezano za mobitel 091/2226222, od 1.1.2003 do 31.6.2003. godine, ali poslano na neku od adresa (a ne na [email protected], jer do nje ne mogu do�i):
4. ispravljeni ra�un za o�ujak, i druge ispravljene ra�une (ako se poka�e da jo� neki ima gre�ku kao i ra�un od o�ujka)
prilog 4
za mobitel 091/2226222
popis i grubi obra�un spajanja
na VIP.online za o�ujak 2003.
za korisni�ka imena:
�
pgklada�
lkladar�
allix
|
pgklada 2003-03 |
|||||||||||
|
no�na tarifa |
dnevna tarifa |
||||||||||
|
datum |
po�etak |
trajanje |
telefon |
po�etak |
trajanje |
po�etak |
trajanje |
||||
|
02.03.2003 |
22:14:18 |
0:04:06 |
16536373 |
22:14:18 |
0:04:06 |
|
|
||||
|
03.03.2003 |
21:49:47 |
0:07:55 |
16536373 |
21:49:47 |
0:07:55 |
|
|
||||
|
03.03.2003 |
22:01:55 |
0:09:13 |
16536373 |
22:01:55 |
0:09:13 |
|
|
||||
|
04.03.2003 |
8:00:39 |
0:07:13 |
16536373 |
8:00:39 |
0:07:13 |
||||||
|
05.03.2003 |
9:48:30 |
0:17:57 |
16536373 |
9:48:30 |
0:17:57 |
||||||
|
05.03.2003 |
17:48:03 |
0:11:55 |
16536373 |
17:48:03 |
0:11:55 |
||||||
|
05.03.2003 |
18:16:18 |
0:20:40 |
16536373 |
18:16:18 |
0:20:40 |
||||||
|
05.03.2003 |
18:38:50 |
0:07:31 |
16536373 |
18:38:50 |
0:07:31 |
||||||
|
07.03.2003 |
17:51:45 |
0:04:56 |
16536373 |
17:51:45 |
0:04:56 |
||||||
|
08.03.2003 |
20:53:21 |
0:04:19 |
16536373 |
20:53:21 |
0:04:19 |
|
|
||||
|
08.03.2003 |
22:30:37 |
0:53:05 |
16536373 |
22:30:37 |
0:53:05 |
|
|
||||
|
09.03.2003 |
0:10:13 |
0:03:25 |
16536373 |
0:10:13 |
0:03:25 |
|
|
||||
|
10.03.2003 |
19:57:38 |
0:37:35 |
16527734 |
19:57:38 |
0:37:35 |
|
|
||||
|
10.03.2003 |
20:44:04 |
0:14:52 |
16527734 |
20:44:04 |
0:14:52 |
|
|
||||
|
10.03.2003 |
21:59:27 |
0:29:32 |
16536373 |
21:59:27 |
0:29:32 |
|
|
||||
|
14.03.2003 |
22:11:16 |
0:43:10 |
16536373 |
22:11:16 |
0:43:10 |
|
|
||||
|
14.03.2003 |
22:58:07 |
0:09:32 |
16536373 |
22:58:07 |
0:09:32 |
|
|
||||
|
14.03.2003 |
23:41:35 |
0:13:02 |
16536373 |
23:41:35 |
0:13:02 |
|
|
||||
|
16.03.2003 |
22:14:40 |
0:31:20 |
16536373 |
22:14:40 |
0:31:20 |
|
|
||||
|
16.03.2003 |
22:50:25 |
0:02:46 |
912226222 |
22:50:25 |
0:02:46 |
|
|
||||
|
19.03.2003 |
7:26:45 |
0:03:54 |
16536373 |
7:26:45 |
0:03:54 |
||||||
|
22.03.2003 |
10:53:38 |
0:17:49 |
16536373 |
10:53:38 |
0:17:49 |
||||||
|
22.03.2003 |
11:16:24 |
0:09:53 |
16536373 |
11:16:24 |
0:09:53 |
||||||
|
22.03.2003 |
11:30:13 |
0:04:24 |
16536373 |
11:30:13 |
0:04:24 |
||||||
|
30.03.2003 |
14:52:34 |
0:34:35 |
51765329 |
14:52:34 |
0:34:35 |
||||||
|
30.03.2003 |
22:31:22 |
0:44:50 |
51765329 |
22:31:22 |
0:44:50 |
|
|
||||
|
31.03.2003 |
0:09:19 |
0:12:58 |
51765329 |
0:09:19 |
0:12:58 |
|
|
||||
|
31.03.2003 |
1:45:36 |
0:05:33 |
51765329 |
1:45:36 |
0:05:33 |
|
|
||||
|
31.03.2003 |
10:25:43 |
0:19:02 |
51765329 |
10:25:43 |
0:19:02 |
||||||
|
31.03.2003 |
10:56:11 |
0:03:13 |
51765329 |
10:56:11 |
0:03:13 |
||||||
|
31.03.2003 |
21:29:11 |
0:07:03 |
51765329 |
21:29:11 |
0:07:03 |
|
|
||||
|
31.03.2003 |
21:39:26 |
0:30:31 |
51765329 |
21:39:26 |
0:30:31 |
|
|
||||
|
broj spajanja/ukupno vrijeme |
19 |
6:04:47 |
13 |
2:43:02 |
|||||||
|
|
tro�ak |
9,12 kn | 8,15 kn | ||||||||
|
lkladar 2003-03 |
||||||||
|
no�na tarifa |
dnevna tarifa |
|||||||
|
datum |
po�etak |
trajanje |
telefon |
po�etak |
trajanje |
po�etak |
trajanje |
|
|
01.03.2003 |
13:15:45 |
0:00:17 |
16603434 |
13:15:45 |
0:00:17 |
|||
|
01.03.2003 |
14:02:16 |
0:00:15 |
16603434 |
14:02:16 |
0:00:15 |
|||
|
01.03.2003 |
18:53:32 |
0:02:14 |
16603434 |
18:53:32 |
0:02:14 |
|||
|
01.03.2003 |
21:11:50 |
0:00:13 |
16603434 |
21:11:50 |
0:00:13 |
|||
|
02.03.2003 |
8:04:48 |
0:00:15 |
16603434 |
8:04:48 |
0:00:15 |
|||
|
02.03.2003 |
17:05:17 |
0:00:14 |
16603434 |
17:05:17 |
0:00:14 |
|||
|
03.03.2003 |
7:46:31 |
0:00:13 |
16603434 |
7:46:31 |
0:00:13 |
|||
|
03.03.2003 |
19:08:41 |
0:01:55 |
16603434 |
19:08:41 |
0:01:55 |
|||
|
03.03.2003 |
19:19:41 |
0:01:08 |
16603434 |
19:19:41 |
0:01:08 |
|||
|
03.03.2003 |
19:21:52 |
0:00:13 |
16603434 |
19:21:52 |
0:00:13 |
|||
|
04.03.2003 |
19:44:19 |
0:00:13 |
16603434 |
19:44:19 |
0:00:13 |
|||
|
06.03.2003 |
17:37:29 |
0:02:08 |
16603434 |
17:37:29 |
0:02:08 |
|||
|
07.03.2003 |
18:47:32 |
0:00:14 |
16603434 |
18:47:32 |
0:00:14 |
|||
|
08.03.2003 |
18:47:11 |
0:00:13 |
16603434 |
18:47:11 |
0:00:13 |
|||
|
09.03.2003 |
18:02:36 |
0:00:13 |
16603434 |
18:02:36 |
0:00:13 |
|||
|
09.03.2003 |
18:39:49 |
0:00:48 |
16603434 |
18:39:49 |
0:00:48 |
|||
|
11.03.2003 |
14:38:38 |
0:03:28 |
16603434 |
14:38:38 |
0:03:28 |
|||
|
12.03.2003 |
20:40:46 |
0:05:42 |
16603434 |
20:40:46 |
0:05:42 |
|||
|
13.03.2003 |
19:21:12 |
0:03:40 |
16603434 |
19:21:12 |
0:03:40 |
|||
|
13.03.2003 |
20:32:31 |
0:02:15 |
16603434 |
20:32:31 |
0:02:15 |
|||
|
14.03.2003 |
12:58:27 |
0:00:12 |
16603434 |
12:58:27 |
0:00:12 |
|||
|
15.03.2003 |
18:48:44 |
0:00:15 |
16603434 |
18:48:44 |
0:00:15 |
|||
|
17.03.2003 |
19:16:47 |
0:22:05 |
16603434 |
19:16:47 |
0:22:05 |
|||
|
17.03.2003 |
19:30:29 |
0:01:00 |
16603434 |
19:30:29 |
0:01:00 |
|||
|
17.03.2003 |
21:15:17 |
0:14:45 |
16603434 |
21:15:17 |
0:14:45 |
|||
|
17.03.2003 |
21:18:40 |
0:00:59 |
16603434 |
21:18:40 |
0:00:59 |
|||
|
18.03.2003 |
17:44:11 |
0:27:52 |
16603434 |
17:44:11 |
0:27:52 |
|||
|
18.03.2003 |
19:10:59 |
0:00:23 |
16603434 |
19:10:59 |
0:00:23 |
|||
|
18.03.2003 |
19:12:19 |
0:01:10 |
16603434 |
19:12:19 |
0:01:10 |
|||
|
18.03.2003 |
19:13:39 |
0:11:17 |
16603434 |
19:13:39 |
0:11:17 |
|||
|
18.03.2003 |
20:16:50 |
1:03:45 |
16603434 |
20:16:50 |
1:03:45 |
|||
|
19.03.2003 |
18:43:40 |
0:08:15 |
16603434 |
18:43:40 |
0:08:15 |
|||
|
19.03.2003 |
18:53:59 |
0:00:12 |
16603434 |
18:53:59 |
0:00:12 |
|||
|
20.03.2003 |
14:32:19 |
0:17:10 |
16603434 |
14:32:19 |
0:17:10 |
|||
|
20.03.2003 |
15:28:52 |
0:00:15 |
16603434 |
15:28:52 |
0:00:15 |
|||
|
20.03.2003 |
19:11:13 |
0:04:33 |
16603434 |
19:11:13 |
0:04:33 |
|||
|
20.03.2003 |
19:16:20 |
0:14:51 |
16603434 |
19:16:20 |
0:14:51 |
|||
|
21.03.2003 |
18:21:09 |
0:06:27 |
16603434 |
18:21:09 |
0:06:27 |
|||
|
21.03.2003 |
19:36:31 |
0:00:13 |
16603434 |
19:36:31 |
0:00:13 |
|||
|
23.03.2003 |
8:15:31 |
0:00:14 |
16603434 |
8:15:31 |
0:00:14 |
|||
|
23.03.2003 |
8:16:02 |
0:00:12 |
16603434 |
8:16:02 |
0:00:12 |
|||
|
23.03.2003 |
8:16:27 |
0:00:10 |
16603434 |
8:16:27 |
0:00:10 |
|||
|
24.03.2003 |
22:44:08 |
0:00:15 |
16603434 |
22:44:08 |
0:00:15 |
|||
|
26.03.2003 |
23:31:58 |
0:00:13 |
16603434 |
23:31:58 |
0:00:13 |
|||
|
27.03.2003 |
19:14:38 |
0:19:20 |
16603434 |
19:14:38 |
0:19:20 |
|||
|
28.03.2003 |
20:00:56 |
0:00:12 |
16603434 |
20:00:56 |
0:00:12 |
|||
|
28.03.2003 |
20:29:11 |
0:06:10 |
16603434 |
20:29:11 |
0:06:10 |
|||
|
31.03.2003 |
7:09:44 |
0:02:21 |
16603434 |
7:09:44 |
0:02:21 |
|||
|
31.03.2003 |
7:10:45 |
0:01:20 |
16603434 |
7:10:45 |
0:01:20 |
|||
|
31.03.2003 |
21:27:19 |
0:00:59 |
16603434 |
21:27:19 |
0:00:59 |
|||
|
broj spajanja/ukupno vrijeme |
25 |
2:57:29 |
25 |
1:15:27 |
||||
|
|
tro�ak |
4,44 kn | 3,77 kn | |||||
|
allix 2003-03 |
||||||||
|
no�na tarifa |
dnevna tarifa |
|||||||
|
datum |
po�etak |
trajanje |
telefon |
po�etak |
trajanje |
po�etak |
trajanje |
|
|
01.03.2003 |
0:16:36 |
0:55:35 |
16551701 |
0:16:36 |
0:55:35 |
|||
|
01.03.2003 |
11:14:45 |
1:13:27 |
16551701 |
11:14:45 |
1:13:27 |
|||
|
01.03.2003 |
14:00:26 |
0:01:24 |
16551701 |
14:00:26 |
0:01:24 |
|||
|
01.03.2003 |
14:19:10 |
1:44:09 |
16551701 |
14:19:10 |
1:44:09 |
|||
|
01.03.2003 |
17:05:25 |
0:03:27 |
16551701 |
17:05:25 |
0:03:27 |
|||
|
01.03.2003 |
17:59:07 |
0:03:47 |
16551701 |
17:59:07 |
0:03:47 |
|||
|
01.03.2003 |
22:38:23 |
1:19:43 |
16551701 |
22:38:23 |
1:19:43 |
|||
|
01.03.2003 |
22:56:53 |
0:02:29 |
16551701 |
22:56:53 |
0:02:29 |
|||
|
02.03.2003 |
2:23:47 |
0:47:29 |
16551701 |
2:23:47 |
0:47:29 |
|||
|
02.03.2003 |
3:59:37 |
0:20:18 |
16551701 |
3:59:37 |
0:20:18 |
|||
|
02.03.2003 |
4:00:36 |
0:00:16 |
16551701 |
4:00:36 |
0:00:16 |
|||
|
02.03.2003 |
12:55:28 |
0:32:16 |
16551701 |
12:55:28 |
0:32:16 |
|||
|
02.03.2003 |
13:51:34 |
0:40:48 |
16551701 |
13:51:34 |
0:40:48 |
|||
|
02.03.2003 |
14:41:40 |
0:13:36 |
16551701 |
14:41:40 |
0:13:36 |
|||
|
02.03.2003 |
18:10:26 |
0:21:33 |
16551701 |
18:10:26 |
0:21:33 |
|||
|
02.03.2003 |
18:10:28 |
0:00:46 |
16551701 |
18:10:28 |
0:00:46 |
|||
|
02.03.2003 |
20:10:52 |
3:52:12 |
16551701 |
20:10:52 |
3:52:12 |
|||
|
02.03.2003 |
22:07:28 |
1:55:36 |
16551701 |
22:07:28 |
1:55:36 |
|||
|
03.03.2003 |
0:05:21 |
0:57:46 |
16551701 |
0:05:21 |
0:57:46 |
|||
|
03.03.2003 |
0:05:51 |
0:00:19 |
16551701 |
0:05:51 |
0:00:19 |
|||
|
03.03.2003 |
0:07:00 |
0:56:06 |
16551701 |
0:07:00 |
0:56:06 |
|||
|
03.03.2003 |
15:35:33 |
0:16:31 |
16551701 |
15:35:33 |
0:16:31 |
|||
|
03.03.2003 |
15:35:52 |
0:00:31 |
16551701 |
15:35:52 |
0:00:31 |
|||
|
03.03.2003 |
15:36:43 |
0:01:11 |
16551701 |
15:36:43 |
0:01:11 |
|||
|
03.03.2003 |
15:43:13 |
0:00:41 |
16551701 |
15:43:13 |
0:00:41 |
|||
|
03.03.2003 |
20:43:04 |
1:34:29 |
16551701 |
20:43:04 |
1:34:29 |
|||
|
04.03.2003 |
0:27:08 |
0:51:21 |
16551701 |
0:27:08 |
0:51:21 |
|||
|
04.03.2003 |
0:27:12 |
0:01:29 |
16551701 |
0:27:12 |
0:01:29 |
|||
|
04.03.2003 |
11:26:37 |
0:47:10 |
16551701 |
11:26:37 |
0:47:10 |
|||
|
04.03.2003 |
11:27:04 |
0:00:25 |
16551701 |
11:27:04 |
0:00:25 |
|||
|
04.03.2003 |
12:21:01 |
0:43:12 |
16551701 |
12:21:01 |
0:43:12 |
|||
|
04.03.2003 |
13:40:38 |
0:01:11 |
16551701 |
13:40:38 |
0:01:11 |
|||
|
04.03.2003 |
14:45:00 |
1:33:31 |
16551701 |
14:45:00 |
1:33:31 |
|||
|
04.03.2003 |
15:03:48 |
0:09:53 |
16551701 |
15:03:48 |
0:09:53 |
|||
|
04.03.2003 |
17:20:14 |
0:33:32 |
16551701 |
17:20:14 |
0:33:32 |
|||
|
04.03.2003 |
17:20:18 |
0:03:42 |
16551701 |
17:20:18 |
0:03:42 |
|||
|
04.03.2003 |
18:37:26 |
0:05:58 |
16551701 |
18:37:26 |
0:05:58 |
|||
|
04.03.2003 |
18:37:34 |
0:02:24 |
16551701 |
18:37:34 |
0:02:24 |
|||
|
04.03.2003 |
19:38:49 |
0:17:47 |
16551701 |
19:38:49 |
0:17:47 |
|||
|
04.03.2003 |
19:38:51 |
0:02:03 |
16551701 |
19:38:51 |
0:02:03 |
|||
|
04.03.2003 |
22:16:41 |
4:29:47 |
16551701 |
22:16:41 |
4:29:47 |
|||
|
04.03.2003 |
22:16:47 |
0:00:52 |
16551701 |
22:16:47 |
0:00:52 |
|||
|
04.03.2003 |
23:22:04 |
0:03:01 |
16551701 |
23:22:04 |
0:03:01 |
|||
|
05.03.2003 |
0:02:00 |
0:09:23 |
16551701 |
0:02:00 |
0:09:23 |
|||
|
05.03.2003 |
0:39:05 |
0:00:48 |
16551701 |
0:39:05 |
0:00:48 |
|||
|
05.03.2003 |
10:27:08 |
0:41:24 |
16551701 |
10:27:08 |
0:41:24 |
|||
|
05.03.2003 |
10:27:11 |
0:01:02 |
16551701 |
10:27:11 |
0:01:02 |
|||
|
05.03.2003 |
12:38:01 |
0:03:16 |
16551701 |
12:38:01 |
0:03:16 |
|||
|
05.03.2003 |
14:17:50 |
0:01:36 |
16551701 |
14:17:50 |
0:01:36 |
|||
|
05.03.2003 |
17:42:17 |
0:53:53 |
16551701 |
17:42:17 |
0:53:53 |
|||
|
05.03.2003 |
17:49:14 |
0:00:32 |
16551701 |
17:49:14 |
0:00:32 |
|||
|
05.03.2003 |
19:58:44 |
5:21:34 |
16551701 |
19:58:44 |
5:21:34 |
|||
|
05.03.2003 |
19:59:21 |
0:00:35 |
16551701 |
19:59:21 |
0:00:35 |
|||
|
05.03.2003 |
21:32:21 |
0:09:13 |
16551701 |
21:32:21 |
0:09:13 |
|||
|
06.03.2003 |
0:58:01 |
0:02:02 |
16551701 |
0:58:01 |
0:02:02 |
|||
|
06.03.2003 |
1:17:47 |
0:00:43 |
16551701 |
1:17:47 |
0:00:43 |
|||
|
06.03.2003 |
2:08:03 |
0:11:11 |
16551701 |
2:08:03 |
0:11:11 |
|||
|
06.03.2003 |
2:08:36 |
0:02:07 |
16551701 |
2:08:36 |
0:02:07 |
|||
|
06.03.2003 |
11:08:18 |
0:37:24 |
16551701 |
11:08:18 |
0:37:24 |
|||
|
06.03.2003 |
11:09:04 |
0:00:01 |
16551701 |
11:09:04 |
0:00:01 |
|||
|
06.03.2003 |
13:55:45 |
1:09:26 |
16551701 |
13:55:45 |
1:09:26 |
|||
|
06.03.2003 |
17:04:23 |
1:00:06 |
16551701 |
17:04:23 |
1:00:06 |
|||
|
06.03.2003 |
19:12:58 |
5:15:02 |
16551701 |
19:12:58 |
5:15:02 |
|||
|
06.03.2003 |
20:00:00 |
0:00:13 |
16551701 |
20:00:00 |
0:00:13 |
|||
|
06.03.2003 |
22:16:04 |
0:01:09 |
16551701 |
22:16:04 |
0:01:09 |
|||
|
06.03.2003 |
22:57:07 |
0:09:48 |
16551701 |
22:57:07 |
0:09:48 |
|||
|
07.03.2003 |
0:19:36 |
0:08:23 |
16551701 |
0:19:36 |
0:08:23 |
|||
|
07.03.2003 |
8:45:36 |
1:47:49 |
16551701 |
8:45:36 |
1:47:49 |
|||
|
07.03.2003 |
9:34:12 |
0:00:38 |
16551701 |
9:34:12 |
0:00:38 |
|||
|
07.03.2003 |
10:52:32 |
4:28:49 |
16551701 |
10:52:32 |
4:28:49 |
|||
|
07.03.2003 |
15:17:49 |
0:00:49 |
16551701 |
15:17:49 |
0:00:49 |
|||
|
07.03.2003 |
15:54:56 |
0:43:44 |
16551701 |
15:54:56 |
0:43:44 |
|||
|
07.03.2003 |
15:55:30 |
0:01:19 |
16551701 |
15:55:30 |
0:01:19 |
|||
|
07.03.2003 |
18:00:59 |
0:04:22 |
16551701 |
18:00:59 |
0:04:22 |
|||
|
07.03.2003 |
18:32:50 |
0:27:51 |
16551701 |
18:32:50 |
0:27:51 |
|||
|
07.03.2003 |
19:16:03 |
0:02:26 |
16551701 |
19:16:03 |
0:02:26 |
|||
|
07.03.2003 |
23:28:21 |
0:00:59 |
16551701 |
23:28:21 |
0:00:59 |
|||
|
07.03.2003 |
23:32:07 |
0:59:51 |
16551701 |
23:32:07 |
0:59:51 |
|||
|
08.03.2003 |
12:24:50 |
4:29:44 |
16551701 |
12:24:50 |
4:29:44 |
|||
|
08.03.2003 |
18:03:00 |
7:55:23 |
16551701 |
18:03:00 |
7:55:23 |
|||
|
08.03.2003 |
19:49:03 |
0:40:46 |
16551701 |
19:49:03 |
0:40:46 |
|||
|
08.03.2003 |
20:41:07 |
0:08:39 |
16551701 |
20:41:07 |
0:08:39 |
|||
|
08.03.2003 |
21:22:45 |
0:05:04 |
16551701 |
21:22:45 |
0:05:04 |
|||
|
09.03.2003 |
12:16:37 |
0:36:12 |
16551701 |
12:16:37 |
0:36:12 |
|||
|
09.03.2003 |
12:16:39 |
0:05:42 |
16551701 |
12:16:39 |
0:05:42 |
|||
|
09.03.2003 |
15:03:30 |
1:26:23 |
16551701 |
15:03:30 |
1:26:23 |
|||
|
09.03.2003 |
15:03:31 |
0:00:30 |
16551701 |
15:03:31 |
0:00:30 |
|||
|
09.03.2003 |
16:40:06 |
0:50:37 |
16551701 |
16:40:06 |
0:50:37 |
|||
|
09.03.2003 |
16:41:23 |
0:00:05 |
16551701 |
16:41:23 |
0:00:05 |
|||
|
09.03.2003 |
18:02:25 |
0:05:05 |
16551701 |
18:02:25 |
0:05:05 |
|||
|
09.03.2003 |
18:02:28 |
0:00:44 |
16551701 |
18:02:28 |
0:00:44 |
|||
|
09.03.2003 |
20:06:43 |
0:37:07 |
16551701 |
20:06:43 |
0:37:07 |
|||
|
09.03.2003 |
20:07:22 |
0:00:51 |
16551701 |
20:07:22 |
0:00:51 |
|||
|
09.03.2003 |
20:43:58 |
5:15:11 |
16551701 |
20:43:58 |
5:15:11 |
|||
|
09.03.2003 |
22:25:19 |
2:18:45 |
16551701 |
22:25:19 |
2:18:45 |
|||
|
10.03.2003 |
1:51:13 |
0:07:56 |
16551701 |
1:51:13 |
0:07:56 |
|||
|
10.03.2003 |
12:41:06 |
0:28:47 |
16551701 |
12:41:06 |
0:28:47 |
|||
|
10.03.2003 |
12:41:08 |
0:01:05 |
16551701 |
12:41:08 |
0:01:05 |
|||
|
10.03.2003 |
16:18:47 |
0:13:27 |
16551701 |
16:18:47 |
0:13:27 |
|||
|
10.03.2003 |
16:18:48 |
0:03:48 |
16551701 |
16:18:48 |
0:03:48 |
|||
|
10.03.2003 |
20:08:38 |
2:24:11 |
16551701 |
20:08:38 |
2:24:11 |
|||
|
10.03.2003 |
20:08:39 |
0:04:49 |
16551701 |
20:08:39 |
0:04:49 |
|||
|
11.03.2003 |
0:21:50 |
3:53:58 |
16551701 |
0:21:50 |
3:53:58 |
|||
|
11.03.2003 |
0:22:37 |
0:00:23 |
16551701 |
0:22:37 |
0:00:23 |
|||
|
11.03.2003 |
2:32:15 |
0:23:14 |
16551701 |
2:32:15 |
0:23:14 |
|||
|
11.03.2003 |
2:56:00 |
0:14:27 |
16551701 |
2:56:00 |
0:14:27 |
|||
|
11.03.2003 |
3:29:35 |
0:00:44 |
16551701 |
3:29:35 |
0:00:44 |
|||
|
11.03.2003 |
6:16:11 |
0:38:06 |
16551701 |
6:16:11 |
0:38:06 |
|||
|
11.03.2003 |
6:17:22 |
0:05:49 |
16551701 |
6:17:22 |
0:05:49 |
|||
|
11.03.2003 |
12:54:23 |
1:29:01 |
16551701 |
12:54:23 |
1:29:01 |
|||
|
11.03.2003 |
12:55:03 |
0:00:54 |
16551701 |
12:55:03 |
0:00:54 |
|||
|
11.03.2003 |
15:17:04 |
0:49:47 |
16551701 |
15:17:04 |
0:49:47 |
|||
|
11.03.2003 |
17:52:52 |
2:09:57 |
16551701 |
17:52:52 |
2:09:57 |
|||
|
11.03.2003 |
18:11:28 |
0:00:27 |
16551701 |
18:11:28 |
0:00:27 |
|||
|
11.03.2003 |
18:38:58 |
0:03:08 |
16551701 |
18:38:58 |
0:03:08 |
|||
|
11.03.2003 |
19:38:11 |
0:01:09 |
16551701 |
19:38:11 |
0:01:09 |
|||
|
11.03.2003 |
22:18:49 |
2:21:38 |
16551701 |
22:18:49 |
2:21:38 |
|||
|
12.03.2003 |
13:56:49 |
0:45:12 |
16551701 |
13:56:49 |
0:45:12 |
|||
|
12.03.2003 |
13:57:18 |
0:03:00 |
16551701 |
13:57:18 |
0:03:00 |
|||
|
12.03.2003 |
17:56:33 |
2:02:03 |
16551701 |
17:56:33 |
2:02:03 |
|||
|
12.03.2003 |
17:57:41 |
0:00:26 |
16551701 |
17:57:41 |
0:00:26 |
|||
|
12.03.2003 |
20:55:21 |
1:28:22 |
16551701 |
20:55:21 |
1:28:22 |
|||
|
12.03.2003 |
23:08:33 |
5:15:37 |
16551701 |
23:08:33 |
5:15:37 |
|||
|
13.03.2003 |
1:28:10 |
0:00:21 |
16551701 |
1:28:10 |
0:00:21 |
|||
|
13.03.2003 |
1:39:30 |
1:25:33 |
16551701 |
1:39:30 |
1:25:33 |
|||
|
13.03.2003 |
3:45:54 |
0:23:12 |
16551701 |
3:45:54 |
0:23:12 |
|||
|
13.03.2003 |
14:14:15 |
0:17:10 |
16551701 |
14:14:15 |
0:17:10 |
|||
|
13.03.2003 |
14:15:17 |
0:00:15 |
16551701 |
14:15:17 |
0:00:15 |
|||
|
13.03.2003 |
14:31:37 |
0:03:59 |
16551701 |
14:31:37 |
0:03:59 |
|||
|
13.03.2003 |
14:36:34 |
0:01:28 |
16551701 |
14:36:34 |
0:01:28 |
|||
|
13.03.2003 |
14:49:53 |
1:41:42 |
16551701 |
14:49:53 |
1:41:42 |
|||
|
13.03.2003 |
14:50:03 |
0:02:35 |
16551701 |
14:50:03 |
0:02:35 |
|||
|
13.03.2003 |
16:28:13 |
0:02:10 |
16551701 |
16:28:13 |
0:02:10 |
|||
|
13.03.2003 |
19:08:00 |
2:54:42 |
16551701 |
19:08:00 |
2:54:42 |
|||
|
13.03.2003 |
22:14:22 |
0:21:45 |
16551701 |
22:14:22 |
0:21:45 |
|||
|
14.03.2003 |
1:39:17 |
1:35:51 |
16551701 |
1:39:17 |
1:35:51 |
|||
|
14.03.2003 |
14:26:34 |
0:47:01 |
16551701 |
14:26:34 |
0:47:01 |
|||
|
14.03.2003 |
15:24:04 |
0:32:14 |
16551701 |
15:24:04 |
0:32:14 |
|||
|
14.03.2003 |
18:50:06 |
2:36:30 |
16551701 |
18:50:06 |
2:36:30 |
|||
|
14.03.2003 |
21:47:07 |
0:06:15 |
16551701 |
21:47:07 |
0:06:15 |
|||
|
14.03.2003 |
22:05:13 |
0:01:24 |
16551701 |
22:05:13 |
0:01:24 |
|||
|
14.03.2003 |
23:59:39 |
1:15:17 |
16551701 |
23:59:39 |
1:15:17 |
|||
|
15.03.2003 |
2:01:39 |
0:05:06 |
16551701 |
2:01:39 |
0:05:06 |
|||
|
15.03.2003 |
2:07:46 |
0:10:45 |
16551701 |
2:07:46 |
0:10:45 |
|||
|
15.03.2003 |
16:09:33 |
0:22:14 |
16551701 |
16:09:33 |
0:22:14 |
|||
|
15.03.2003 |
17:41:51 |
1:16:55 |
16551701 |
17:41:51 |
1:16:55 |
|||
|
15.03.2003 |
18:37:10 |
0:01:54 |
16551701 |
18:37:10 |
0:01:54 |
|||
|
15.03.2003 |
19:06:16 |
0:09:56 |
16551701 |
19:06:16 |
0:09:56 |
|||
|
15.03.2003 |
19:28:50 |
0:48:49 |
16551701 |
19:28:50 |
0:48:49 |
|||
|
15.03.2003 |
21:01:55 |
1:29:34 |
16551701 |
21:01:55 |
1:29:34 |
|||
|
15.03.2003 |
23:56:31 |
4:03:44 |
16551701 |
23:56:31 |
4:03:44 |
|||
|
16.03.2003 |
14:30:59 |
0:44:17 |
16551701 |
14:30:59 |
0:44:17 |
|||
|
16.03.2003 |
17:50:14 |
3:19:55 |
16551701 |
17:50:14 |
3:19:55 |
|||
|
16.03.2003 |
23:01:22 |
1:47:45 |
16551701 |
23:01:22 |
1:47:45 |
|||
|
17.03.2003 |
3:54:30 |
0:31:24 |
16551701 |
3:54:30 |
0:31:24 |
|||
|
17.03.2003 |
12:49:34 |
0:29:41 |
16551701 |
12:49:34 |
0:29:41 |
|||
|
17.03.2003 |
13:36:04 |
0:57:32 |
16551701 |
13:36:04 |
0:57:32 |
|||
|
17.03.2003 |
13:44:09 |
0:04:10 |
16551701 |
13:44:09 |
0:04:10 |
|||
|
17.03.2003 |
14:38:38 |
0:01:28 |
16551701 |
14:38:38 |
0:01:28 |
|||
|
17.03.2003 |
16:15:11 |
0:09:00 |
16551701 |
16:15:11 |
0:09:00 |
|||
|
17.03.2003 |
16:29:22 |
0:05:16 |
16551701 |
16:29:22 |
0:05:16 |
|||
|
17.03.2003 |
16:45:14 |
0:02:43 |
16551701 |
16:45:14 |
0:02:43 |
|||
|
17.03.2003 |
20:53:46 |
1:11:22 |
16551701 |
20:53:46 |
1:11:22 |
|||
|
18.03.2003 |
2:00:25 |
0:54:06 |
16551701 |
2:00:25 |
0:54:06 |
|||
|
18.03.2003 |
14:09:18 |
3:51:48 |
16551701 |
14:09:18 |
3:51:48 |
|||
|
18.03.2003 |
16:26:27 |
0:00:12 |
16551701 |
16:26:27 |
0:00:12 |
|||
|
18.03.2003 |
18:26:05 |
0:13:28 |
16551701 |
18:26:05 |
0:13:28 |
|||
|
18.03.2003 |
18:37:35 |
0:01:52 |
16551701 |
18:37:35 |
0:01:52 |
|||
|
18.03.2003 |
19:40:43 |
0:57:08 |
16551701 |
19:40:43 |
0:57:08 |
|||
|
18.03.2003 |
22:21:16 |
3:19:56 |
16551701 |
22:21:16 |
3:19:56 |
|||
|
19.03.2003 |
2:04:52 |
0:04:57 |
16551701 |
2:04:52 |
0:04:57 |
|||
|
19.03.2003 |
2:28:08 |
0:57:48 |
16551701 |
2:28:08 |
0:57:48 |
|||
|
19.03.2003 |
13:10:20 |
0:12:54 |
16551701 |
13:10:20 |
0:12:54 |
|||
|
19.03.2003 |
13:52:59 |
1:00:24 |
16551701 |
13:52:59 |
1:00:24 |
|||
|
19.03.2003 |
15:13:46 |
0:02:32 |
16551701 |
15:13:46 |
0:02:32 |
|||
|
19.03.2003 |
17:27:50 |
0:52:56 |
16551701 |
17:27:50 |
0:52:56 |
|||
|
19.03.2003 |
19:15:48 |
0:11:09 |
16551701 |
19:15:48 |
0:11:09 |
|||
|
19.03.2003 |
19:54:42 |
1:20:39 |
16551701 |
19:54:42 |
1:20:39 |
|||
|
19.03.2003 |
22:48:04 |
1:07:59 |
16551701 |
22:48:04 |
1:07:59 |
|||
|
20.03.2003 |
2:05:10 |
0:25:15 |
16551701 |
2:05:10 |
0:25:15 |
|||
|
20.03.2003 |
9:27:26 |
0:05:29 |
16551701 |
9:27:26 |
0:05:29 |
|||
|
20.03.2003 |
11:15:40 |
0:14:48 |
16551701 |
11:15:40 |
0:14:48 |
|||
|
20.03.2003 |
15:54:42 |
0:46:01 |
16551701 |
15:54:42 |
0:46:01 |
|||
|
21.03.2003 |
0:25:14 |
1:07:23 |
16551701 |
0:25:14 |
1:07:23 |
|||
|
21.03.2003 |
3:10:44 |
2:41:42 |
16551701 |
3:10:44 |
2:41:42 |
|||
|
21.03.2003 |
3:20:29 |
2:31:43 |
16551701 |
3:20:29 |
2:31:43 |
|||
|
21.03.2003 |
13:54:18 |
0:52:10 |
16551701 |
13:54:18 |
0:52:10 |
|||
|
21.03.2003 |
14:59:59 |
0:10:00 |
16551701 |
14:59:59 |
0:10:00 |
|||
|
21.03.2003 |
18:47:15 |
0:25:52 |
16551701 |
18:47:15 |
0:25:52 |
|||
|
21.03.2003 |
19:16:05 |
0:04:57 |
16551701 |
19:16:05 |
0:04:57 |
|||
|
21.03.2003 |
22:03:44 |
1:33:06 |
16551701 |
22:03:44 |
1:33:06 |
|||
|
21.03.2003 |
22:53:25 |
0:08:00 |
16551701 |
22:53:25 |
0:08:00 |
|||
|
21.03.2003 |
23:28:33 |
0:08:06 |
16551701 |
23:28:33 |
0:08:06 |
|||
|
22.03.2003 |
2:20:37 |
0:59:53 |
16551701 |
2:20:37 |
0:59:53 |
|||
|
22.03.2003 |
2:22:08 |
0:07:27 |
16551701 |
2:22:08 |
0:07:27 |
|||
|
22.03.2003 |
2:40:21 |
0:40:00 |
16551701 |
2:40:21 |
0:40:00 |
|||
|
22.03.2003 |
13:34:05 |
0:18:27 |
16551701 |
13:34:05 |
0:18:27 |
|||
|
22.03.2003 |
15:43:49 |
0:19:44 |
16551701 |
15:43:49 |
0:19:44 |
|||
|
22.03.2003 |
17:20:22 |
0:05:13 |
16551701 |
17:20:22 |
0:05:13 |
|||
|
23.03.2003 |
0:18:29 |
0:34:28 |
16551701 |
0:18:29 |
0:34:28 |
|||
|
23.03.2003 |
14:57:44 |
2:18:37 |
16551701 |
14:57:44 |
2:18:37 |
|||
|
23.03.2003 |
18:41:25 |
0:23:19 |
16551701 |
18:41:25 |
0:23:19 |
|||
|
23.03.2003 |
19:19:25 |
1:01:12 |
16551701 |
19:19:25 |
1:01:12 |
|||
|
23.03.2003 |
20:36:31 |
4:26:39 |
16551701 |
20:36:31 |
4:26:39 |
|||
|
23.03.2003 |
23:40:44 |
0:06:31 |
16551701 |
23:40:44 |
0:06:31 |
|||
|
24.03.2003 |
1:53:07 |
1:04:17 |
16551701 |
1:53:07 |
1:04:17 |
|||
|
24.03.2003 |
3:16:16 |
0:05:34 |
16551701 |
3:16:16 |
0:05:34 |
|||
|
24.03.2003 |
6:30:09 |
0:06:13 |
16551701 |
6:30:09 |
0:06:13 |
|||
|
24.03.2003 |
13:08:04 |
0:19:37 |
16551701 |
13:08:04 |
0:19:37 |
|||
|
24.03.2003 |
20:01:42 |
0:11:04 |
16551701 |
20:01:42 |
0:11:04 |
|||
|
24.03.2003 |
20:44:35 |
3:21:28 |
16551701 |
20:44:35 |
3:21:28 |
|||
|
25.03.2003 |
0:06:09 |
0:01:20 |
16551701 |
0:06:09 |
0:01:20 |
|||
|
25.03.2003 |
11:51:42 |
0:22:28 |
16551701 |
11:51:42 |
0:22:28 |
|||
|
25.03.2003 |
12:33:21 |
0:00:56 |
16551701 |
12:33:21 |
0:00:56 |
|||
|
25.03.2003 |
12:47:06 |
0:01:17 |
16551701 |
12:47:06 |
0:01:17 |
|||
|
25.03.2003 |
15:52:56 |
1:17:02 |
16551701 |
15:52:56 |
1:17:02 |
|||
|
25.03.2003 |
17:22:59 |
0:01:13 |
16551701 |
17:22:59 |
0:01:13 |
|||
|
25.03.2003 |
20:47:33 |
0:26:36 |
16551701 |
20:47:33 |
0:26:36 |
|||
|
25.03.2003 |
22:36:20 |
1:31:19 |
16551701 |
22:36:20 |
1:31:19 |
|||
|
26.03.2003 |
0:08:02 |
0:01:39 |
16551701 |
0:08:02 |
0:01:39 |
|||
|
26.03.2003 |
0:22:48 |
0:45:18 |
16551701 |
0:22:48 |
0:45:18 |
|||
|
26.03.2003 |
11:14:16 |
0:32:22 |
16551701 |
11:14:16 |
0:32:22 |
|||
|
26.03.2003 |
11:58:35 |
1:28:28 |
16551701 |
11:58:35 |
1:28:28 |
|||
|
26.03.2003 |
13:31:12 |
0:05:17 |
16551701 |
13:31:12 |
0:05:17 |
|||
|
26.03.2003 |
16:21:37 |
0:23:33 |
16551701 |
16:21:37 |
0:23:33 |
|||
|
26.03.2003 |
17:40:48 |
0:01:13 |
16551701 |
17:40:48 |
0:01:13 |
|||
|
26.03.2003 |
17:47:04 |
0:00:17 |
16551701 |
17:47:04 |
0:00:17 |
|||
|
26.03.2003 |
18:17:52 |
0:00:51 |
16551701 |
18:17:52 |
0:00:51 |
|||
|
26.03.2003 |
19:16:18 |
0:00:43 |
16551701 |
19:16:18 |
0:00:43 |
|||
|
26.03.2003 |
19:16:28 |
2:23:32 |
16551701 |
19:16:28 |
2:23:32 |
|||
|
26.03.2003 |
19:50:51 |
0:01:04 |
16551701 |
19:50:51 |
0:01:04 |
|||
|
26.03.2003 |
20:07:03 |
0:25:09 |
16551701 |
20:07:03 |
0:25:09 |
|||
|
26.03.2003 |
22:04:07 |
0:56:44 |
16551701 |
22:04:07 |
0:56:44 |
|||
|
26.03.2003 |
22:46:12 |
0:08:31 |
16551701 |
22:46:12 |
0:08:31 |
|||
|
26.03.2003 |
23:08:30 |
0:05:25 |
16551701 |
23:08:30 |
0:05:25 |
|||
|
26.03.2003 |
23:24:13 |
0:23:55 |
16551701 |
23:24:13 |
0:23:55 |
|||
|
26.03.2003 |
23:27:25 |
0:01:36 |
16551701 |
23:27:25 |
0:01:36 |
|||
|
26.03.2003 |
23:48:20 |
0:37:26 |
16551701 |
23:48:20 |
0:37:26 |
|||
|
27.03.2003 |
0:03:10 |
0:19:27 |
16551701 |
0:03:10 |
0:19:27 |
|||
|
27.03.2003 |
0:42:20 |
0:16:13 |
16551701 |
0:42:20 |
0:16:13 |
|||
|
27.03.2003 |
0:43:50 |
0:04:12 |
16551701 |
0:43:50 |
0:04:12 |
|||
|
27.03.2003 |
1:15:07 |
0:07:04 |
16551701 |
1:15:07 |
0:07:04 |
|||
|
27.03.2003 |
3:20:55 |
0:06:33 |
16551701 |
3:20:55 |
0:06:33 |
|||
|
27.03.2003 |
12:14:09 |
0:50:05 |
16551701 |
12:14:09 |
0:50:05 |
|||
|
27.03.2003 |
12:32:46 |
0:02:17 |
16551701 |
12:32:46 |
0:02:17 |
|||
|
27.03.2003 |
13:51:33 |
0:49:32 |
16551701 |
13:51:33 |
0:49:32 |
|||
|
27.03.2003 |
14:52:27 |
0:08:12 |
16551701 |
14:52:27 |
0:08:12 |
|||
|
27.03.2003 |
15:21:36 |
0:04:06 |
16551701 |
15:21:36 |
0:04:06 |
|||
|
27.03.2003 |
16:05:39 |
0:08:16 |
16551701 |
16:05:39 |
0:08:16 |
|||
|
27.03.2003 |
16:32:57 |
1:34:45 |
16551701 |
16:32:57 |
1:34:45 |
|||
|
27.03.2003 |
18:34:22 |
3:37:28 |
16551701 |
18:34:22 |
3:37:28 |
|||
|
27.03.2003 |
19:03:38 |
0:30:52 |
16551701 |
19:03:38 |
0:30:52 |
|||
|
27.03.2003 |
19:39:35 |
1:22:13 |
16551701 |
19:39:35 |
1:22:13 |
|||
|
27.03.2003 |
22:38:05 |
0:38:15 |
16551701 |
22:38:05 |
0:38:15 |
|||
|
27.03.2003 |
23:16:58 |
0:04:45 |
16551701 |
23:16:58 |
0:04:45 |
|||
|
27.03.2003 |
23:59:41 |
0:03:53 |
16551701 |
23:59:41 |
0:03:53 |
|||
|
28.03.2003 |
1:17:45 |
0:27:29 |
16551701 |
1:17:45 |
0:27:29 |
|||
|
28.03.2003 |
1:31:41 |
0:06:02 |
16551701 |
1:31:41 |
0:06:02 |
|||
|
28.03.2003 |
11:32:08 |
0:39:43 |
16551701 |
11:32:08 |
0:39:43 |
|||
|
28.03.2003 |
12:18:25 |
0:14:56 |
16551701 |
12:18:25 |
0:14:56 |
|||
|
28.03.2003 |
13:37:09 |
0:22:53 |
16551701 |
13:37:09 |
0:22:53 |
|||
|
28.03.2003 |
14:07:19 |
0:11:18 |
16551701 |
14:07:19 |
0:11:18 |
|||
|
28.03.2003 |
14:13:14 |
0:04:21 |
16551701 |
14:13:14 |
0:04:21 |
|||
|
28.03.2003 |
14:22:00 |
0:13:53 |
16551701 |
14:22:00 |
0:13:53 |
|||
|
28.03.2003 |
14:28:57 |
0:00:50 |
16551701 |
14:28:57 |
0:00:50 |
|||
|
28.03.2003 |
14:37:26 |
0:13:44 |
16551701 |
14:37:26 |
0:13:44 |
|||
|
28.03.2003 |
14:48:56 |
0:02:14 |
16551701 |
14:48:56 |
0:02:14 |
|||
|
28.03.2003 |
18:24:21 |
1:18:26 |
16551701 |
18:24:21 |
1:18:26 |
|||
|
28.03.2003 |
19:21:19 |
0:01:48 |
16551701 |
19:21:19 |
0:01:48 |
|||
|
28.03.2003 |
20:40:49 |
0:19:18 |
16551701 |
20:40:49 |
0:19:18 |
|||
|
28.03.2003 |
21:34:11 |
0:27:23 |
16551701 |
21:34:11 |
0:27:23 |
|||
|
28.03.2003 |
23:34:50 |
4:04:09 |
16551701 |
23:34:50 |
4:04:09 |
|||
|
28.03.2003 |
23:42:58 |
0:07:37 |
16551701 |
23:42:58 |
0:07:37 |
|||
|
29.03.2003 |
0:36:30 |
3:01:19 |
16551701 |
0:36:30 |
3:01:19 |
|||
|
29.03.2003 |
12:40:16 |
1:02:16 |
16551701 |
12:40:16 |
1:02:16 |
|||
|
29.03.2003 |
13:45:23 |
0:01:03 |
16551701 |
13:45:23 |
0:01:03 |
|||
|
29.03.2003 |
16:19:55 |
0:07:37 |
16551701 |
16:19:55 |
0:07:37 |
|||
|
29.03.2003 |
17:40:08 |
0:47:50 |
16551701 |
17:40:08 |
0:47:50 |
|||
|
29.03.2003 |
19:26:11 |
1:14:53 |
16551701 |
19:26:11 |
1:14:53 |
|||
|
29.03.2003 |
19:53:37 |
0:04:53 |
16551701 |
19:53:37 |
0:04:53 |
|||
|
29.03.2003 |
21:25:33 |
0:18:58 |
16551701 |
21:25:33 |
0:18:58 |
|||
|
30.03.2003 |
1:28:24 |
0:07:48 |
16551701 |
1:28:24 |
0:07:48 |
|||
|
30.03.2003 |
12:45:24 |
0:33:15 |
16551701 |
12:45:24 |
0:33:15 |
|||
|
30.03.2003 |
15:05:45 |
0:00:41 |
16551701 |
15:05:45 |
0:00:41 |
|||
|
30.03.2003 |
15:30:57 |
0:30:23 |
16551701 |
15:30:57 |
0:30:23 |
|||
|
30.03.2003 |
16:23:32 |
0:15:23 |
16551701 |
16:23:32 |
0:15:23 |
|||
|
30.03.2003 |
16:52:39 |
0:15:31 |
16551701 |
16:52:39 |
0:15:31 |
|||
|
30.03.2003 |
16:54:57 |
0:05:10 |
16551701 |
16:54:57 |
0:05:10 |
|||
|
30.03.2003 |
17:01:06 |
0:01:01 |
16551701 |
17:01:06 |
0:01:01 |
|||
|
30.03.2003 |
17:16:17 |
0:05:40 |
16551701 |
17:16:17 |
0:05:40 |
|||
|
30.03.2003 |
17:20:30 |
0:01:23 |
16551701 |
17:20:30 |
0:01:23 |
|||
|
30.03.2003 |
17:30:11 |
0:44:15 |
16551701 |
17:30:11 |
0:44:15 |
|||
|
30.03.2003 |
17:50:18 |
0:24:08 |
16551701 |
17:50:18 |
0:24:08 |
|||
|
30.03.2003 |
19:05:58 |
1:24:29 |
16551701 |
19:05:58 |
1:24:29 |
|||
|
30.03.2003 |
21:18:41 |
0:13:54 |
16551701 |
21:18:41 |
0:13:54 |
|||
|
30.03.2003 |
21:39:07 |
0:01:46 |
16551701 |
21:39:07 |
0:01:46 |
|||
|
30.03.2003 |
22:54:11 |
2:45:54 |
16551701 |
22:54:11 |
2:45:54 |
|||
|
30.03.2003 |
23:10:31 |
0:00:09 |
16551701 |
23:10:31 |
0:00:09 |
|||
|
30.03.2003 |
23:58:43 |
0:01:13 |
16551701 |
23:58:43 |
0:01:13 |
|||
|
31.03.2003 |
0:18:06 |
0:00:29 |
16551701 |
0:18:06 |
0:00:29 |
|||
|
31.03.2003 |
0:25:41 |
0:01:44 |
16551701 |
0:25:41 |
0:01:44 |
|||
|
31.03.2003 |
1:01:21 |
0:09:30 |
16551701 |
1:01:21 |
0:09:30 |
|||
|
31.03.2003 |
1:22:48 |
0:10:03 |
16551701 |
1:22:48 |
0:10:03 |
|||
|
31.03.2003 |
13:43:15 |
0:07:08 |
16551701 |
13:43:15 |
0:07:08 |
|||
|
31.03.2003 |
13:53:25 |
0:02:29 |
16551701 |
13:53:25 |
0:02:29 |
|||
|
31.03.2003 |
14:00:27 |
0:13:57 |
16551701 |
14:00:27 |
0:13:57 |
|||
|
31.03.2003 |
16:03:39 |
0:15:12 |
16551701 |
16:03:39 |
0:15:12 |
|||
|
31.03.2003 |
17:29:14 |
0:31:29 |
16551701 |
17:29:14 |
0:31:29 |
|||
|
31.03.2003 |
18:40:21 |
0:40:08 |
16551701 |
18:40:21 |
0:40:08 |
|||
|
31.03.2003 |
19:50:02 |
0:23:14 |
16551701 |
19:50:02 |
0:23:14 |
|||
|
31.03.2003 |
21:36:37 |
0:29:58 |
16551701 |
21:36:37 |
0:29:58 |
|||
|
31.03.2003 |
22:40:54 |
0:23:47 |
16551701 |
22:40:54 |
0:23:47 |
|||
|
31.03.2003 |
23:52:01 |
0:35:16 |
16551701 |
23:52:01 |
0:35:16 |
|||
|
broj spajanja/ukupno vrijeme |
154 |
134:19:03 |
159 |
92:54:00 |
||||
|
|
tro�ak |
201,48 kn | 139,35 kn | |||||
prilog 5
za mobitel 091/2226222
e-mail poruke
5.1 obavijest od VIPonline slu�be o vezi izme�u korisni�kih ra�una i korisni�kih imena
5.2 prijava problema s obra�unom
5.3 dodatno obja�njenje za gospo�u Nata�u iz Slu�be za pritu�be
5.4 odziv VIPnet-ovoga osoblja koje je primilo poruku za gospo�u Nata�u iz Slu�be za pritu�be
5.1 obavijest od VIPonline slu�be o vezi izme�u korisni�kih ra�una i korisni�kih imena
Return-Path: <[email protected]>
Received: from fepkx1.vip.hr (fegkx1.vip.hr [212.91.98.71])
by deenes.ffzg.hr (8.12.3/8.12.3/Debian-6.3) with ESMTP id h3UHZDXS025096
for <[email protected]>; Wed, 30 Apr 2003 19:35:14 +0200
Received: from ita6.vipnet.hr ([212.91.99.161]) by fepkx1.vip.hr with ESMTP
id <[email protected]>
for <[email protected]>; Wed, 30 Apr 2003 19:35:08 +0200
Received: from EXCHCL.win.vipnet.hr (tatomir.win.vipnet.hr [10.243.149.41])
by ita6.vipnet.hr (8.12.2/8.12.2/NF) with ESMTP id h3UHTRAN019065
for <[email protected]>; Wed, 30 Apr 2003 19:29:27 +0200 (METDST)
Received: by tatomir.win.vipnet.hr with Internet Mail Service (5.5.2653.19)
id <J710G8JA>; Wed, 30 Apr 2003 19:35:03 +0200
Message-ID: <[email protected]>
From: VIPonline <[email protected]>
To: "'[email protected]'" <[email protected]>
Subject: dodatni korisnicki racuni
Date: Wed, 30 Apr 2003 19:34:58 +0200
MIME-Version: 1.0
X-Mailer: Internet Mail Service (5.5.2653.19)
Content-Type: text/plain;
charset="iso-8859-2"
X-Virus-Scanned: by amavisd-new at deenes
X-Spam-Status: No, hits=0.3 required=5.0
tests=MSG_ID_ADDED_BY_MTA_3
version=2.53
X-Spam-Level:
X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 2.53 (1.174.2.15-2003-03-30-exp)
X-UIDL: dJ_!!dEO"!B@7!!55,!!
Status: RO
X-Status:
X-Keywords:
X-UID: 175
Postovani gospodine Kladaric,
zahvaljujemo Vam na koristenju nasih usluga.
Prema nasem razgovoru saljemo Vam informaciju o Vasim korisnicim racunima.
551074610 - PGKLADA
551074618 - ALIX,
551075673 - LKLADAR
Vidimo se online!!!
Srdacno Vas pozdravljamo,
VIPonline tehnicka podrska
Telefon: 091 71 11
Faks: 091 77 09
mailto:[email protected]
Pozivi upuceni VIPonline tehnickoj podrsci iz 091 mreze se naplacuju po cijeni unutar VIP GSM mreze. 820
5.2 prijava problema s obra�unom
draga moja josmalopabivsa sluzbo za korisnike,
napokon sam smogao vremena provjeriti svoj/vas racun za 3. mjesec VIPonline koji ste mi htjeli naplatiti uz mobitel 091/2226222
moram priznati da je vasa specifikacija (tj. obracun) spajanja po pojedinim korisnickim (pod)racunima potpuno smece - obracun nema nikakve veze s popisom spajanja na internet
s druge strane, popis spajanja se cini urednim - odgovaraju brojevi s kojih se poziva, vremena kad se pojedini od nas trojice spaja, duzine boravka na internetu, koristenje drugog kanala itd., no vase informacije o tome kojem korisniku pripadaju pojedini pozivi su tako�er netocne
ja cu biti slobodan ovaj vikend provjeriti ostale racune za ovu godinu (placene i neplacene) a vi mi recite kome zivom s mojim papirima mogu doci na vrata, jer to se ocito nece moci izbistriti telefonom, ma kako besplatan poziv bio
ako ste, pak, u stanju ispostaviti racune koji nece biti diskutabilni, onda nece biti potrebe da dolazim, samo ih posaljite - naime, vi ionako raspolazete svim podacima koje vam ja zelim pokazati, samo niste shvatili ili niste htjeli shvatiti da obracun koji servirate korisnicima nije tocan (i k tome - na nasu stetu - hm, kako neocekivano :-))))) - cini se da vam je aplikacija za evidenciju i obracun za viponline u potpunome rasulu - mene ste pokusali, koliko ja vidim, (namjerno ili slucajno) okrasti u trecem mjesecu za otprilike 140 kn + PDV (na 736 kn + PDV ukupnog racuna)
pozdrav,
gjuro kladaric
098/272700
5.3 dodatno obja�njenje za gospo�u Nata�u iz Slu�be za pritu�be
Return-Path: <[email protected]>
Received: from mail.avalon.hr (f3.avalon.hr [209.61.193.12])
by deenes.ffzg.hr (8.12.3/8.12.3/Debian-6.4) with SMTP id h78E82vE025415
for <[email protected]>; Fri, 8 Aug 2003 16:08:02 +0200
Received: (qmail 46437 invoked by uid 89); 8 Aug 2003 14:07:56 -0000
Delivered-To: [email protected]
Received: (qmail 46433 invoked by uid 89); 8 Aug 2003 14:07:56 -0000
Received: from unknown (HELO deenes.ffzg.hr) (193.198.212.8)
by mail.avalon.hr with SMTP; 8 Aug 2003 14:07:56 -0000
Received: from ffzg.hr ([email protected] [193.198.212.8])
by deenes.ffzg.hr (8.12.3/8.12.3/Debian-6.4) with SMTP id h78E7svE023038;
Fri, 8 Aug 2003 16:07:54 +0200
Received: from 193.198.132.198
(SquirrelMail authenticated user pgklada)
by deenes.ffzg.hr with HTTP;
Fri, 8 Aug 2003 16:07:54 +0200 (CEST)
Message-ID: <[email protected]>
Date: Fri, 8 Aug 2003 16:07:54 +0200 (CEST)
Subject:
From: "Gjuro Kladaric" <[email protected]>
To: <[email protected]>, <[email protected]>
X-Priority: 3
Importance: Normal
X-MSMail-Priority: Normal
Cc: <[email protected]>, <[email protected]>
X-Mailer: SquirrelMail (version 1.2.6)
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed; boundary="----=_20030808160754_12745"
X-Virus-Scanned: by amavisd-new at deenes
X-Virus-Scanned: by amavisd-new at deenes
X-Spam-Status: No, hits=-0.1 required=5.0
tests=AWL,MISSING_MIMEOLE,MISSING_OUTLOOK_NAME
version=2.55
X-Spam-Level:
X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 2.55 (1.174.2.19-2003-05-19-exp)
X-UIDL: CXQ"!\Tg"!K!)#!\KE"!
Status: RO
X-Status:
X-Keywords:
X-UID: 257
za gdju Natasu iz odjela za prituzbe
postovana gdjo Natasa,
hvala na vasem jucerasnjem pozivu u vezi moje prituzbe na racun od treceg mjeseca, odnosno dodatnih zahtjeva vezanih uz to.
cini mi se da vam moja prituzba nije bila dovoljno jasna, ili do vas nisu stigli svi papiri vezani uz to, pa koristim priliku da jos jednom ponovim cijelu pricu, u nadi da ce to pomoci da problem razrijesimo za obostrano zadovoljstvo:
--------------------------------------------------------------------------------
UVOD:
1. u racunu za treci mjesec, negdje tokom travnja, primijetio sam osobito visok udio vip.online troska - misleci da je kriv moj sin, koji je razmjerno veliki ovisnik o internetu
2. objasnjenje: za mobitelski broj 091/2226222 (koji sam ja bio koristio) sam aktivirao vip.online uslugu, a kako je tu dopusteno koristiti do 3 odvojena racuna koji mogu istovremeno raditi - otvorio sam tri odvojena racuna: za mene, moga sina i moga oca
3. u pokusaju da potvrdim da je sinov dio racuna za vip.online najveci (a sto nisam mogao reci sam od sebe, jer se na racunu na razradi za vip.online samo prikazuje veliki mnogoznamenkasti broj umjesto imena korisnika) kontaktirao sam telefonom vip helpdesk, koji mi je ljubezno poslao imena korisnika koja odgovaraju pojedinim mnogoznamenkastim brojevima
4. takodjer sam trazio, i kasnije dobio, ispis poziva na vip.online od 1.1.2003 do negdje sredine travnja 2003. godine
--------------------------------------------------------------------------------
OPIS PROBLEMA:
5. podaci iz popisa poziva na vip.online sasvim odgovaraju stvarnom stanju:
5.1 racun pgklada (tj. ja) se ukljucuje povremeno (jer ja uglavnom koristim CARNet-ove modemske ulaze, jer radim na Filozofskom fakultetu u Zagrebu), uglavnom s broja 6527-734, ali povremeno i s drugih brojeva
5.2 racun lkladar (moj otac) se ukljucuje redovito, gotovo svaki dan, ali vrlo kratko, po par minuta ili najvise 10-20
5.3 racun allix (moj sin) se ukljucuje danju i nocu, povremeno s dvije linije (ISDN) i ima duge periode aktivnosti
da ponovim, podaci iz liste poziva za vip.online sasvim odgovaraju stvarnom stanju, telefonskim brojevima s kojih podaci dolaze i obrascima koristenja
6. podaci iz racuna, u najmanju ruku iz racuna za treci mjesec 2003. ne odgovaraju popisu poziva ni u kojem detalju
6.1 brojevi korsnika ne odgovaraju imenima korisnika koje mi je vip.helpdesk tako ljubezno e-mailom dostavio
6.2 trosak pripisan pojedinim korisnicima takodjer nema veze s popisom poziva
6.3 troskovi nisu naprosto pomijesani - pa da moj racun prikazuje ono sto je napravio moj sin ili obratno - nego naprosto nemaju veze ni s cim iz popisa poziva - po mom racunu vas je racun uvecan za cca 30%, a nacin na koji ste dobili te brojke mi je sasvim nejasan
7. poslao sam 3.6.2003. e-mailom prituzbu na helpdesk (koja navodno nije stigla :-)))
8. vi ste mi u medjuvremenu poslali nekoliko opomena, pa obavijest o otkazu racuna i opomenu pred tuzbu (to s raskidom ugovora je sasvim u redu, ja sam planirajuci raskid ugovora s vama - jer ste postali naprosto firma s losom uslugom po nizu sitnih detalja - jos za bozic nabavio zgodan broj kod CRONETa i nedavno presao na njega, a ono s placanjem zaostalih racuna je isto tako u redu, samo bih volio dobiti ispravne a ne izmisljenje i uvecane racune)
9. otisao sam u subotu, 26.7.2003. do vase poslovnice na velesajmu, i pokusao provjeriti sto je s mojom prituzbom - tu se vas covjek rekao da prituzba nije stigla (iako me je netko iz vipa zvao par dana nakon 3.6., kad sam ulozio e-mail prituzbu, no kad sam uzvratio poziv telefonist mi je rekao da sam dobio vip centralu i da mi ne moze reci tko me zvao, pa sam dalje cekao poziv iz vipneta), pa je ponovno poslao moju prituzbu faksom u odsjek za prituzbe, a ja sam dodatno na papir rukom na licu mjesta napisao dodatni zahtjev:
9.1 da mi se izdaju duplikati racuna za sijecanj i veljacu 2003, s posebnim naglaskom na razradu troskova za vip.online po pojedinim od moja tri korisnika)
9.2 da mi se posalje popis poziva za vip.online za cijelu 2003. godinu
10. dok sam jos bio u zagrebu (prije jedno tjedan dana), primio sam duplikate racuna za sijecanj i veljacu 2003, ali bez razrade troskova za vip.online
11. nisam primio popis poziva za 2003. za vip.online
12. nisam primio nikakve ispravljene racune niti objasnjenje zasto vas obracun za vip.online ne odgovara stvarno utrosenim uslugama
--------------------------------------------------------------------------------
stoga, MOLIM, da mi bez odlaganja posaljete:
13. razradu racuna za vip.online za sijecanj i veljacu 2003.
14. popis poziva e-mailom na adresu [email protected] ili [email protected] (tako da mogu provjeriti obracun vip.online usluge za travanj i kasnije mjesece)
15. ispravljene racune za sve mjesece gdje je obracun vip.online usluge izmisljen, kao sto je to na primjer racun za ozujak 2003. ili
16. ime osobe iz vipa koja doista zna kako se obracunavaju vip.online usluge pa ce znati objasniti i to smece u vasim racunima, odnosno koja ce napokon shvatiti na nesto ne valja s vip.online dijelom vasih racuna (a iz aviona se vidi da nesto ne valja)
--------------------------------------------------------------------------------
dakle:
17. kao sto rekoh, nemam nista protiv da platim dugove vasoj firmi, no doista nema smisla da placam izmisljene a uvecane racune
18. nadam se da cete se suzdrzati od zaprijecene tuzbe prije nego sto mi isporucite ispravljene racune, ili barem dopisa u kojem tvrdite da su vasi racuni sasvim ispravni (pa cu ja onda vec vidjeti sto cu s tim :-))))
19. o razlozima zasto sam odlucio napustiti vip, i prije ove guzve s racunima, vam mogu napisati posebno pismo - ako vas ti detalji zanimaju (ako ne, onda ne - meni to vise ionako nije vazno)
ja sam i dalje
predrag gjuro kladaric
098/272700
redovno na adresi Trnsko 18B, 10000 Zagreb
privremeno na Matkino 32, 51266 Selce
5.4 odziv VIPnet-ovoga osoblja koje je primilo poruku za gospo�u Nata�u iz Slu�be za pritu�be
Return-Path: <[email protected]>
Received: from ita6.vipnet.hr (mrl2.vipnet.hr [212.91.99.161])
by deenes.ffzg.hr (8.12.3/8.12.3/Debian-6.4) with ESMTP id h799uSvE000467
for <[email protected]>; Sat, 9 Aug 2003 11:56:28 +0200
Received: from EXCHZIT1.win.vipnet.hr (stribor.win.vipnet.hr [10.243.101.24])
by ita6.vipnet.hr (8.12.2/8.12.2/NF) with ESMTP id h799nYhk001240
for <[email protected]>; Sat, 9 Aug 2003 11:49:34 +0200 (METDST)
Received: from MAIL01.win.vipnet.hr ([10.243.149.80]) by EXCHZIT1.win.vipnet.hr with Microsoft SMTPSVC(5.0.2195.5329);
Sat, 9 Aug 2003 11:56:17 +0200
X-MimeOLE: Produced By Microsoft Exchange V6.0.6249.0
content-class: urn:content-classes:message
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain;
charset="iso-8859-2"
Subject: RE:
Date: Sat, 9 Aug 2003 11:56:17 +0200
Message-ID: <[email protected]>
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
Thread-Index: AcNdtnjxK2lsl9/TRgSdA48BbY+wjAApZLEQ
From: "VIPonline" <[email protected]>
To: "Gjuro Kladaric" <[email protected]>
X-OriginalArrivalTime: 09 Aug 2003 09:56:17.0911 (UTC) FILETIME=[7A583870:01C35E5C]
X-Virus-Scanned: by amavisd-new at deenes
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-MIME-Autoconverted: from quoted-printable to 8bit by deenes.ffzg.hr id h799uSvE000467
X-Spam-Status: No, hits=0.1 required=5.0 tests=AWL version=2.55
X-Spam-Level:
X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 2.55 (1.174.2.19-2003-05-19-exp)
X-UIDL: j1a"!:]C!!p%b"!_"3!!
Status: RO
X-Status:
X-Keywords:
X-UID: 269
Postovani,
zahvaljujemo na upucenoj e-mail poruci.
Va�a poruka proslije�ena je spomenutoj kolegici.
Srdacno Vas pozdravljamo,
VIPonline tehnicka podrska
Telefon: 091 71 11
Faks: 091 77 09
mailto:[email protected]
Pozivi upuceni VIPonline tehnickoj podrsci iz 091 mreze se naplacuju po cijeni unutar VIP GSM mreze. 1162
> -----Original Message-----
> From: Gjuro Kladaric [mailto:[email protected]]
> Posted At: Friday, August 08, 2003 4:08 PM
> Posted To: VIPonline Tehnicka Podrska
> Conversation:
> Subject:
>
>
> pismo za gospodju natasu iz sluzbe za prituzbe
>
>